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Documento legal

Política de Privacidad

Esta política explica cómo JKE Solutions recopila, utiliza y protege los datos personales relacionados con el uso de la plataforma Inventory System.

calendar_month Última actualización: 20 de junio de 2026
mail soporte@jke-solutions.com

1. Protección de cuentas y accesos

Cada usuario accede a la plataforma mediante credenciales personales. El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y evitar compartir sus accesos con terceros no autorizados.

La plataforma podrá contar con mecanismos de control de sesión, validación de usuarios y restricciones de acceso según el tipo de cuenta o plan contratado.

2. Seguridad de la información

La información registrada en la plataforma, como productos, inventario, ventas, usuarios, reportes y movimientos de caja, pertenece al negocio que utiliza el servicio.

JKE Solutions no vende ni comparte la información comercial de los usuarios con terceros no autorizados.

3. Gestión de usuarios

El sistema permite crear usuarios adicionales para apoyar la operación del negocio. Cada cuenta administradora es responsable de asignar los accesos correspondientes y supervisar el uso adecuado de la plataforma por parte de su equipo.

4. Resguardo y disponibilidad

JKE Solutions aplica medidas técnicas y operativas para procurar la disponibilidad del servicio y la protección de la información registrada.

Pueden realizarse mantenimientos, actualizaciones o mejoras de seguridad que podrían generar interrupciones temporales del servicio.

5. Uso responsable de la plataforma

Los usuarios deben utilizar el sistema únicamente para fines lícitos y relacionados con la gestión de su negocio. No está permitido intentar vulnerar la seguridad del servicio, acceder a cuentas de terceros, manipular información no autorizada o realizar actividades que afecten la estabilidad de la plataforma.

6. Incidentes de seguridad

En caso de detectar un acceso no autorizado, pérdida de credenciales, uso sospechoso de una cuenta o cualquier incidente relacionado con la seguridad, el usuario deberá comunicarlo a JKE Solutions a través de los canales de soporte disponibles.

JKE Solutions evaluará el incidente y podrá aplicar medidas preventivas o correctivas para proteger la cuenta y la plataforma.

7. Actualizaciones de seguridad

ALa plataforma podrá incorporar mejoras, controles adicionales y actualizaciones de seguridad de forma continua, con el objetivo de fortalecer la protección del servicio y de la información de los usuarios.

Es responsabilidad de los usuarios mantener actualizados sus accesos, revisar las novedades del sistema y adoptar las recomendaciones de seguridad que se comuniquen desde JKE Solutions.

8. Accesos protegidos

Ingreso mediante credenciales personales para cada usuario de la plataforma.

9. Información por negocio

Cada cuenta accede únicamente a los datos correspondientes a su propio negocio.

Algunas de estas tecnologías pueden ser esenciales para el funcionamiento del servicio. Si el sitio incorpora herramientas analíticas o de terceros, su uso deberá interpretarse conforme a esta política y a la configuración del navegador del usuario.

10. Protección de datos comerciales

Tu inventario, ventas, reportes y movimientos de caja pertenecen a tu negocio.

Dependiendo de la infraestructura tecnológica utilizada, algunos datos podrían ser alojados o procesados por proveedores ubicados en otras jurisdicciones. En esos casos, procuraremos que existan medidas contractuales y de seguridad adecuadas para proteger la información.

El acceso de terceros a los datos estará limitado a lo estrictamente necesario para prestar el servicio o cumplir obligaciones legales.

11. Cambios a esta política

JKE Solutions puede actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios normativos, operativos, tecnológicos o comerciales. La versión vigente estará disponible en esta misma página.

Cuando corresponda, notificaremos cambios relevantes por medios razonables. El uso continuado de la plataforma después de la actualización implicará conocimiento de la versión modificada.

12. Contacto

Si tienes consultas sobre esta Política de Privacidad o deseas ejercer derechos relacionados con tus datos, puedes escribirnos a soporte@jke-solutions.com.

Si necesitan adaptar esta política a obligaciones específicas de su país, uso de cookies avanzadas, campañas de marketing o manejo de datos sensibles, conviene revisarla con asesoría legal.